Facebook Pixel

Гарантии качества

Мы хорошо осознаем тот факт, что наша продукция имеет непосредственное влияние на здоровье и самочувствие наших клиентов. Мы понимаем меру этой ответственности.

В этом ключе мы особое внимание уделяем построению всего процесса - от закупки и хранения до упаковки и реализации продукции. 

Стандарты операционных процедур

Все наши процедуры основаны на проверенных и сертифицированных процессах. Эти процессы подробно описаны в рамках стандартных операционных процедур (SOP) и выполняются в соответствии с местными регуляторными правилами.

Обучение персонала

Обучение персонала воспринимается нами как ключевой элемент для постоянного совершенствования. В этом смысле регулярные тренинги организуются во всех бизнес-функциях в целях совершенствования существующих навыков.

Надлежащая практика дистрибьюции

Вся операционная деятельность нашего склада полностью соответствует действующим европейским правилам дистрибуции (GDP).

Модуль управления заказами и клиентами (SAP®)

Модуль программного обеспечения для управления заказами и клиентами (SAP®), который используется между всеми подразделениями, обеспечивает точность и бесперебойность процесса для всех бизнес-единиц.

Соответствующие условия хранения (10+°C)

Вся продукция хранится строго в соответствии с соответствующими требованиями и в соответствии с ее характеристиками.

Система мониторинга и записи 24/7

Уровни температуры и влажности всех зон на складе (прием, хранения и упаковки) контролируются системой 24-часового мониторинга и записи. В случае отклонения таких параметров уполномоченный персонал немедленно информируется.

Инновационные упаковочные и операционные решения

Каждая отгрузка обрабатывается индивидуально и в соответствии с требованиями заказа и требований заказчика, а также проходит двойную проверку перед передачей его в службу доставки.

Система отслеживания партий/лотов

Отечественные и международные партнеры наших поставщиков являются надежными и лицензированными соответствующими административными органами. Перед принятием каждого медицинского продукта происходит его контроль и гарантия подлинности с помощью системы электронной проверки партий и лотов.